Política de Privacidade de Dados

Na HACK Soluções LTDA., valorizamos a segurança e a transparência das informações fornecidas pelos nossos clientes. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Para estruturar sua pasta de simulação e proposta habitacional com a Caixa Econômica Federal, coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de Qualificação Pessoal: Nome completo, CPF, e-mail, celular, data de nascimento e estado civil.
• Dados Profissionais e de Renda: Vínculo empregatício, renda bruta familiar e autorização de uso do FGTS.
• Dados do Imóvel: Endereço aproximado e valor do imóvel.
• Documentos Oficiais: Documento de identidade (RG ou CNH), comprovantes de residência, comprovantes de estado civil e comprovantes de renda.
• Logs de Consentimento: Endereço IP do dispositivo, timestamp (data/hora) e tipo de aceite realizado eletronicamente.

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são tratados estritamente para as seguintes finalidades:

• Realização de simulações oficiais junto aos sistemas de financiamento.
• Submissão e formalização de pastas de crédito habitacional como correspondente Caixa.
• Consulta no Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central, mediante sua autorização.
• Comunicação sobre o andamento e status da análise de crédito da proposta.
• Envio de novidades, campanhas promocionais de crédito, avisos de taxas de juros reduzidas e oportunidades de financiamento individuais, caso o consentimento opcional de marketing tenha sido expressamente marcado pelo cliente no Passo 1 da simulação.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados coletados serão compartilhados exclusivamente com a Caixa Econômica Federal ou outras instituições de financiamento habitacional autorizadas e parceiras da HACK Soluções necessárias para processar e analisar o seu financiamento imobiliário. Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados com terceiros em nenhuma hipótese.

4. Armazenamento e Segurança

Todos os dados cadastrados e arquivos de upload são criptografados e armazenados em servidores seguros, dotados de barreiras físicas e digitais de proteção. Adotamos rígidas políticas de controle de acesso para garantir que apenas os correspondentes autorizados e envolvidos diretamente no processo tenham acesso à sua pasta documental.

5. Seus Direitos sob a LGPD

Como titular dos dados, você pode exercer seus direitos legais a qualquer momento, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
• Acesso, correção ou atualização de dados incorretos/desatualizados.
• Eliminação ou revogação do consentimento (o que interromperá o prosseguimento da proposta em curso).
• Revogação instantânea da autorização para envio de e-mails de marketing e novidades, com descadastramento automático pelo link ("Descadastrar e-mail de marketing") contido no rodapé das mensagens ou na página pública de opt-out.

Para exercer qualquer um dos direitos citados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: lgpd@hsfin.com.br.